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漏装货物,咋办?(扬帆报62期 作者:孔燕芹)
  发布时间:2013-01-02 阅读:769

扬帆报文摘

漏装货物,咋办?(扬帆报62期 作者:孔燕芹)

期 数

62

版 别

后勤服务

编 辑

肖桂珍

出版时间

12月份

有一个这样的女孩----典型的80后,乐观开朗,怀着一颗永不言败的心,毕业后专职于外贸行业。某一天因为某些原因和拼劲,投身去做一些与外贸无关的工作,经历种种过后,她对自己所从事的工作好好总结、反省了一番,顿然醒悟过来。原来自己喜欢的依然是外贸工作的那些事儿,这才是她的理想所在。毫不犹豫的,她回归了,接着,就在这里---祥基,续写着她的青春……祥基,作为燃气具OEM的龙头、品牌背后的梦工场,出色产品不仅是国内龙头一哥美的、华帝、万家乐的支柱,而且远销国外,最终为国内外的消费者所使用。

而她的工作与国外订单的出货有关,具体来说,出货装柜是其工作的一部分。在订单完成后,产品需要运到客户指定的目的地。国内与国外订单的操作有它们的不同之处。国内订单的产品在运输过程中相对来说简单点,做好的产品一般用货车运载到客户指定的目的地就可以了。而国外订单的产品在这一阶段是比较复杂的,其中需要商检、装柜、报关等流程,而装柜这一阶段的工作也是至关重要的。

每次装柜都希望顺顺利利,将每个员工辛勤的劳动成果安全地送达客户那一头,为顾客所用。可是事情往往并不是称心如意的,偶尔会来一段小插曲,事情就这样发展着……

装柜那天一大早,女孩如常来到仓库装柜处,重新清点完所有产品后,发现有两板火排配件还没送到装柜处,于是打电话通知相关部门要他们马上送配件过来装柜。另外,发现还有几款热水器都没有收尾。本来她应该像平时那样全程跟踪所有产品装进货柜,接着锁柜、拍照、过磅、放行,这工作才算完成。但此刻,多款机型的尾数都还没完成呢,万一货柜拖走了但尾数还没完成咋办呢!于是忙碌的身影就出现在整机线上,她,追尾数去了。终于,焦头烂额之时物料来齐了,所有热水器产品在下班前完成了并包装好装进了货柜。装完柜后,她认真地检查现场确定所有货物都装进了货柜后,便通知车队派车来把货柜拖走。下午货柜被拖走了,同事也拿着报关资料报关去了,她以为装柜的事情就这样完成可以松一口气了,可半小时后接到的消息犹如晴天霹雳:两板火排配件才刚刚送到装柜处……这意味着被拖走的货柜还没把这迟来的配件装进去,这可如何是好呀?此时此刻,不该逃避或推卸责任,而是尽一切努力寻找解决问题的方法。女孩想,现在首先要做的是联系车队,追踪货柜已了哪个阶段,看货柜是否已经进入堆货区,若还没到达,就尽量让司机把柜拖回公司,把漏装的货装进去---这是把损失降到最低的办法。可追踪的结果是:司机已经把柜拖到了海关堆货区了。在与报关同事商量后,有两个方案可实行:一是马上联系报关行争取将剩下的配件送到海关堆货区装进货柜;二是同时向国际快递和海运公司咨询寄这些配件的费用。可寄件费用太庞大且临近国庆,大多数船公司都不接单了。幸好,接到报关同事的消息,由于某种原因货柜没能上当天的驳船。于是当天申请开柜补货,并安排了车和其他人员装上配件一同去到海关,把余下的配件装进货柜。那天,她忙这事一直到晚上10点多才回来,辛苦了大半天终于搞定了,虽然产生了费用,但她非常努力地将损失降到了最低,算是将功补过了吧。

这次装柜的经历告诉女孩,看似简单的事情,中间却有着大的有学问,要学习的东西还多着呢!

很快,来到祥基已经过去了五个月,女孩很快融入了祥基的圈子。这里,有一帮和她一样活泼爽朗,做事认真的同龄人,大家的工作虽然不一样,可他们都在为祥基的明天,为自己的明天一起奋斗着,同时,女孩在祥基找到了她的梦想!


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